網路銀行出現離譜的匯價,很明顯的,這家銀行資訊系統一定出問題了;但明知銀行出錯卻趁機下單企圖「大賺一票」的人,需不需要負責任?
資深財金高層官員昨天表示,銀行掛出「一比一」的新台幣兌美元匯價,這是一種「錯誤意思」表示,銀行其實可以撤銷這個錯誤的匯率牌告價;但投資人在看到這個錯誤匯價後,還要利用這個錯誤去下單買匯,在法律上已疑似涉嫌「詐騙行為」。
財金官員感嘆,近年來民眾這種「見獵心喜」、利用他人錯誤或疏忽而想大賺一票的案例越來越多,不僅只在台灣,全世界都有,「這些都是人性的貪婪」;也因為人太貪心,才會引起全球金融風暴。
這位官員還說,社會走到這個地步,「可能只能請出孔老夫子來重建道德」,否則台灣離理想社會將越來越遠。
資深的金融界人士也說,如果消保團體一昧要求銀行吃下疏失的交易金額,可能將更助長民眾偏執的去「駭」銀行或購物網站的漏洞,讓網路交易行為更紊亂,不利社會秩序與和諧。
財金官員說,銀行或電腦商在這些烏龍事件中也都有錯誤,但消費者在法律上不見得全操勝算,因為這些狀況都是太偏離事實的錯誤。
資深官員強調,如果打起官司來,誰勝誰負還不確定。